Levertijd:
Colors doet er alles aan om de bestelling zo spoedig mogelijk uit te leveren. Om je een zo reëel mogelijk beeld te geven omtrent de verwachte levertijd van een bestelling, wordt de levertijd per product aangegeven bij het artikel. Alhoewel Colors er alles aan doet om voorraad- en levertijdvermeldingen real-time en zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, zijn deze voortdurend aan veranderingen onderhevig. Daarom zijn levertijd- en voorraadvermeldingen altijd indicatief. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Van producten die niet op voorraad zijn, kan nooit een exacte levertijd worden aangegeven. Bij producten die niet op voorraad zijn, wordt altijd een indicatieve verwachte levertijd vermeld. De daadwerkelijke levertijd kan hiervan dus afwijken, waarbij een uiterlijke levertermijn van 30 dagen in acht genomen dient te worden.
De Colors klantenservice brengt je altijd op de hoogte van afwijkingen van de gecommuniceerde levertijden.
Verzending:
Thuisbezorgen met PostNL Pakketservice
Voor het verzenden van bestellingen heeft Colors een strategische samenwerking met PostNL Pakketservice . Indien je bestelling met PostNL Pakketservice wordt verzonden, wordt de verzending van de bestelling als volgt behandeld:
- Op het moment dat je bestelling uitleveringsgereed is wordt deze met 24-uurs levering verzonden. De dag na verzending wordt de bestelling op het door jouw opgegeven afleveradres afgeleverd in Nederland. Een tijdstip van aflevering kan hierbij niet bekend worden gemaakt.
- Op de dag van verzending ontvang je van Colors een verzendnotificatie met track & trace gegevens, waarmee je de bestelling zelf online kunt traceren.